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politique de protection des données

Dernière actualisation : 12 mars 2025

La présente politique de confidentialité d'Elidoro (" nous ") explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons des informations lorsque vous utilisez nos services (" Services "), y compris lorsque vous visitez notre site ou nous contactez. Questions ? Écrivez-nous à [email protected].

Synthèse

Nous traitons des données personnelles pour faire fonctionner le Site, répondre aux demandes, vous mettre en relation avec des plateformes tierces à votre initiative, respecter la loi, sécuriser nos services et améliorer leurs performances. Vous disposez de droits relatifs à la confidentialité selon la loi applicable. Si vous n'acceptez pas cette politique, n'utilisez pas nos Services.

Données recueillies

Nous pouvons collecter des données techniques (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages visitées, horodatages, journaux d'erreurs) ainsi que les informations que vous fournissez (nom, e-mail, téléphone lorsque vous demandez un contact avec une plateforme tierce). Certaines données techniques peuvent ne pas permettre de vous identifier.

Vous n'êtes pas tenu de fournir des informations, mais sans elles certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles. Le Site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 18 ans ; si nous découvrons avoir collecté des données d'un mineur, nous les supprimerons rapidement lorsque la loi l'exige.

Finalités et fondements juridiques

Nous traitons les données pour exploiter le Site, répondre aux demandes, vous mettre en relation avec des plateformes tierces à votre demande, respecter la loi, sécuriser les services, améliorer les performances et les analyses dans notre intérêt légitime, et défendre nos droits. Selon les situations, nous nous fondons sur votre consentement, nos intérêts légitimes et/ou une obligation légale.

Exemple de finalité Exemple de base juridique
1 Transmettre vos coordonnées à une plateforme tierce que vous nous demandez de joindre Consentement / démarches précontractuelles à votre demande
2 Assistance, sécurité, lutte contre la fraude, analyses et gestion Intérêts légitimes et/ou obligation légale

Partage et transferts à l'international

Nous pouvons communiquer des données à des prestataires soumis à des engagements de confidentialité ; à des plateformes tierces à votre demande ; à des conseils professionnels ; aux autorités si la loi l'exige ; ou à un successeur en cas de fusion ou de cession d'actifs. Les données peuvent être traitées hors de votre pays ; dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou autres mécanismes reconnus).

Cookies

Nous et nos partenaires pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour les fonctions essentielles, les préférences, les analyses et le marketing lorsque la loi l'autorise. Vous pouvez les gérer dans les réglages du navigateur ; le blocage de certains cookies peut altérer le fonctionnement. Nous ne répondons pas aux signaux " Do Not Track ".

Catégorie Objectif
Strictement indispensables Sécurité, session et fonctionnalités essentielles du site.
Fonctionnels / performance Conserver les choix et mesurer l'usage global afin d'améliorer le Site.

Conservation, sécurité et sites externes

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci-dessus et pour satisfaire aux obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons lorsque c'est possible. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, mais aucune transmission sur Internet n'est totalement sans risque. Les sites tiers liés disposent de leurs propres politiques.

Vos droits et les mises à jour

Selon le droit local, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements, et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant une nouvelle version sur le Site.